Как вернуть деньги, если заказанный товар с ALIEXPRESS не пришел


вернуть деньги

В этой статье  вы узнаете, как вернуть деньги, если заказанный вами товар с ALIEXPRESS не пришел.

Вы узнаете, как это отрыть спор и выиграть его

Для начала вам необходимо зайти в «Мои заказы» и нажать «Открыть спор» и потом еще раз «Открыть спор».  Далее выбираете «Только возраст».  После этого перед вами появится страница с анкетой. В графе, где получили товар –  ставите «Нет», далее выбираете тип проблемы.  В данном случае «Проблема с доставкой» и  «Нет информации об отслеживании».  И вводите сумму возврата.

В следующем поле нужно предоставить доказательства и написать продавцу о сложившейся ситуации. Текст должен быть на английском языке. Если вы не знаете английского, можете воспользоваться переводчиком. Теперь вам нужно предоставить скриншот сайта об отслеживании. Для этого заходим на сайт и вводим номер об отслеживании. Чтоб понятнее, лучше выбрать английскую версию сайта, и сохраняете ваш скриншот.  Теперь добавляем это фото на сайт в качестве доказательств.  После этого вам остается только нажать кнопку «Отправить».

Предыдущая Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс
Следующий Как добавить магазин в Любимые на Алиэкспресс

Нет комментариев

Оставить комментарий